Onderdeel van internationale Hospitaller Order of St. John of God verbetert donateursmanagement

Almere,  15 mei 2010 – RLC, onderdeel van Blackbaud, Inc. (Nasdaq: BLKB) kondigde vandaag aan dat HospitaalBroeders eTapestry fondswervende software in gebruik gaat nemen om haar donateurrelaties te beheren en haar voortdurende groei te ondersteunen.

"HospitaalBroeders heeft een flinke groei doorgemaakt in de afgelopen jaren en verwacht deze groei voort te zetten in de komende jaren", zegt David Heyer, Manager van HospitaalBroeders Nederland. "eTapestry helpt ons om beter te communiceren met onze donateurs en onze relaties efficiënter te beheren. Daarnaast is voor ons heel belangrijk dat het een zeer gebruiksvriendelijk systeem is."

HospitaalBroeders was op zoek naar een CRM-systeem dat niet alleen aansluit bij de organisatie zoals die nu is, maar blijft ondersteunen terwijl HospitaalBroeders groeit en nieuwe wensen krijgt ten aanzien van donateurmanagement en -communicatie. HospitaalBroeders wil bijvoorbeeld in de nabije toekomst online fondsenwerving verder integreren in de marketingstrategie. Dit vraagt om een CRM-systeem dat een directe koppeling heeft met de website, zodat online donaties en andere communicatie via de website direct worden opgeslagen in eTapestry. eTapestry is een web based CRM-oplossing die specifiek is ontwikkeld voor non-profitorganisaties en hun fondsenwervende activiteiten. Met eTapestry was RLC tevens in staat om HospitaalBroeders geïntegreerde direct mail- en e-mailmarketingfunctionaliteit te leveren.

Edwin Schalk, directeur van RLC: "We zijn zeer verheugd om de oplossing te leveren die HospitaalBroeders zal helpen om haar missie, het geven van de best mogelijke zorg aan de meest kwetsbare groepen in Afrika, te volbrengen. eTapestry zal hieraan bijdragen, het verbeteren van relaties met donateurs met behulp van onder andere e-mailmarketing, het stroomlijnen van processen en het ondersteunen van de organisatie in haar continue groei."

Over HospitaalBroeders
HospitaalBroeders is een ontwikkelingshulporganisatie en behoort tot de internationale organisatie Hospitaller Order of St. John of God. In 50 landen wereldwijd zetten 1.500 broeders en ruim 30.000 medewerkers het werk van Johannes de Deo voort. Zij zorgen met liefde en toewijding voor zieken en gehandicapten. Ongeacht ras, sekse of godsdienst. Het ontwikkelingswerk van de HospitaalBroeders in Afrika richt zich onder andere op armoedebestrijding en het geven van basiszorg. De HospitaalBroeders bouwen ziekenhuizen, klinieken en psychiatrische ziekenhuizen. Ze helpen inwoners van dorpen in Afrika met het verbeteren van hun leefomstandigheden. De HospitaalBroeders helpen duizenden patiënten maar leiden ook artsen, verpleegkundigen, onderwijzers en technici op in hun eigen ziekenhuizen. Ook heeft HospitaalBroeders projecten voor straatkinderen. Zij worden opgevangen en krijgen onderwijs. Daarnaast heeft HospitaalBroeders een aantal zeer succesvolle microkredietprojecten.

Voor meer informatie: http://www.hospitaalbroeders.nl