Het implementeren van de software gebeurt in duidelijk afgebakende fases. Daardoor is het implementatietraject degelijk en gestandaardiseerd, en wordt de software op een verantwoorde manier in gebruik genomen.

Wij hebben veel ervaring met het werken op het raakvlak van organisatie en automatisering, waardoor we in staat zijn goede en prettig werkbare oplossingen te bieden. Onze consultants helpen u met het zoeken naar oplossingen, die vaak in de automatisering gevonden worden.

De implementatie van een CRM-systeem vereist zorgvuldigheid. In de analysefase worden de oude en de nieuwe situatie bestudeerd. Geprobeerd wordt de bestaande werkprocessen zoveel mogelijk te handhaven, en hier nieuwe eisen en wensen aan toe te voegen. De dataconversie vanuit uw huidige systeem is onderdeel van de implementatie. Vooraf wordt met u besproken welke documenten en fasering gehanteerd zullen worden.

Wij hebben ruime ervaring met uw sector, een proactieve opstelling, en werken doelgericht. Maar voor een succesvol verloop van een implementatietraject is een toegewijde leverancier niet voldoende. We vragen ook een toegewijde opdrachtgever. De eisen die we stellen aan uw organisatie:

• Toegewijde medewerkers, draagvlak in uw organisatie.
• Periodiek overleg op alle niveaus.
• Een sterke projectleidersrol aan de kant van de opdrachtgever.
• Voldoende technische kennis om de installatie te faciliteren en koppelingen met andere systemen tot stand te brengen.
• Voldoende resources in alle fasen van de implementatie.
• We configureren onze standaardoplossing voor u op maat.

Charibase   -  OneDirect  -  Mochila  -  GeefSMS  -  donorCentrics  -  eTapestry